Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng 8kbek
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây trước khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 8kbek. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các điều khoản này.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 8kbek, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi, đã đọc toàn bộ điều khoản và điều kiện này, và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các quy định được nêu trong tài liệu này cũng như mọi chính sách liên quan khác của 8kbek.
Bảo Vệ Người Dùng
Các điều khoản của 8kbek được soạn thảo nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người dùng, đảm bảo môi trường cá cược công bằng, minh bạch và an toàn cho tất cả thành viên.
Minh Bạch Pháp Lý
Mọi quy định được trình bày rõ ràng bằng tiếng Việt, không sử dụng ngôn ngữ pháp lý mơ hồ hay gây hiểu nhầm. 8kbek cam kết công bố đầy đủ và kịp thời mọi thay đổi trong điều khoản.
Bảo Mật Dữ Liệu
Thông tin cá nhân và tài chính của người dùng được bảo vệ theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit. 8kbek không chia sẻ dữ liệu người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Thanh Toán Đúng Cam Kết
Mọi khoản thắng cược hợp lệ được xử lý và thanh toán đầy đủ, đúng thời hạn. Chính sách thanh toán của 8kbek được mô tả chi tiết và người dùng có quyền khiếu nại nếu có sự cố.
Giải Quyết Tranh Chấp
8kbek có quy trình giải quyết tranh chấp rõ ràng, công bằng và kịp thời. Người dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 để được tư vấn và xử lý mọi vấn đề phát sinh.
Cập Nhật Định Kỳ
Điều khoản được rà soát và cập nhật định kỳ để phù hợp với thực tế vận hành và phản hồi từ người dùng. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày.
Điều khoản chung và định nghĩa
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 8kbek ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "người chơi", "thành viên") khi sử dụng website, ứng dụng và các dịch vụ liên quan do 8kbek cung cấp.
Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ sau mang ý nghĩa như được định nghĩa dưới đây:
- "Nền tảng 8kbek" có nghĩa là website tại địa chỉ 8kbek.org, ứng dụng di động và tất cả các kênh kỹ thuật số khác do 8kbek vận hành.
- "Tài khoản" có nghĩa là tài khoản người dùng được tạo sau khi hoàn thành quy trình đăng ký trên nền tảng 8kbek.
- "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các trò chơi, sản phẩm cá cược, tính năng nền tảng và dịch vụ hỗ trợ do 8kbek cung cấp.
- "Tiền thật" có nghĩa là số dư VNĐ trong tài khoản được nạp từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.
- "Tiền thưởng" có nghĩa là số dư tín dụng được 8kbek tặng thêm theo các chương trình khuyến mãi, tuân theo điều kiện riêng biệt.
- "Ngày làm việc" có nghĩa là các ngày từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, ngoại trừ ngày lễ chính thức của Việt Nam.
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành của Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.
Phạm vi áp dụng: Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam sử dụng nền tảng 8kbek, không phân biệt phương thức truy cập (máy tính, điện thoại, ứng dụng).
Ngôn ngữ: Phiên bản tiếng Việt của điều khoản này là phiên bản có giá trị pháp lý chính thức. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các phiên bản ngôn ngữ, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Đăng ký tài khoản và điều kiện sử dụng
Tiêu Chuẩn Đủ Điều Kiện
Để đăng ký và sử dụng tài khoản 8kbek, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
- Không thuộc diện bị cấm tham gia hoạt động cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
- Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 8kbek.
- Chưa từng bị 8kbek chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản.
Một Người – Một Tài Khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất trên nền tảng 8kbek. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.
Tài khoản 8kbek là tài khoản cá nhân, không thể chuyển nhượng, cho mượn hoặc ủy quyền cho người khác sử dụng. Chủ tài khoản chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của mình.
Quy Trình Xác Minh
8kbek có thể yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính ("KYC") vào bất kỳ thời điểm nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Ảnh chụp Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
- Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc tài liệu tương đương).
- Tài liệu xác minh phương thức thanh toán được sử dụng.
Trong thời gian xác minh chưa hoàn tất, 8kbek có quyền tạm giữ các yêu cầu rút tiền. Người dùng không cung cấp tài liệu KYC đầy đủ trong vòng 14 ngày làm việc kể từ khi được yêu cầu có thể bị hạn chế hoặc đóng tài khoản.
Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. 8kbek khuyến nghị kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
Nghĩa vụ và trách nhiệm người dùng
Cam Kết Của Người Dùng
Khi sử dụng nền tảng 8kbek, bạn cam kết và đồng ý:
- Cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, đầy đủ và cập nhật.
- Tuân thủ nghiêm ngặt tất cả các luật và quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.
- Chỉ sử dụng nguồn tiền hợp pháp để nạp vào tài khoản 8kbek.
- Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay công cụ kỹ thuật khác để truy cập, tương tác hoặc can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
- Không cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hay điểm yếu hệ thống để trục lợi.
- Thông báo ngay cho 8kbek nếu phát hiện bất kỳ lỗi kỹ thuật, giao dịch bất thường hoặc hành vi gian lận nào.
- Không sử dụng nền tảng 8kbek cho bất kỳ mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hay hoạt động phi pháp nào.
Chơi Có Kiểm Soát
8kbek ủng hộ mạnh mẽ nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Người dùng có quyền và được khuyến khích sử dụng các công cụ tự kiểm soát sẵn có trên nền tảng, bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/hàng tuần, đặt giới hạn cược, tạm dừng tài khoản và đăng ký tự loại trừ. Xem chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.
Trách nhiệm pháp lý: Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động thực hiện qua tài khoản của mình, bao gồm cả các hoạt động do bên thứ ba thực hiện nếu người dùng đã để lộ thông tin đăng nhập.
Hỗ trợ người chơi: Nếu bạn cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của mình, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 8kbek qua live chat để được tư vấn về các công cụ tự kiểm soát và hỗ trợ có trách nhiệm.
Quy tắc cá cược và kết quả trò chơi
Điều Kiện Cược Hợp Lệ
Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Được đặt bởi chủ tài khoản đã xác minh danh tính và đủ điều kiện sử dụng dịch vụ.
- Số dư tài khoản tại thời điểm đặt cược đủ để trang trải toàn bộ giá trị cược.
- Được hệ thống 8kbek xác nhận thành công và cấp mã giao dịch.
- Được đặt trong khung thời gian chấp nhận cược đã định sẵn cho từng sự kiện hoặc trò chơi.
Xác Định Kết Quả
Kết quả của tất cả trò chơi và sự kiện cá cược trên nền tảng 8kbek được xác định dựa trên hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ nguồn tin cậy đối với các sự kiện thể thao và đá gà trực tiếp.
Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 8kbek bảo lưu quyền hủy lệnh cược và hoàn trả toàn bộ số tiền cược cho người chơi. Quyết định của 8kbek trong những trường hợp này là quyết định cuối cùng.
Hạn Mức Áp Dụng
8kbek áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi và sự kiện, được hiển thị rõ ràng tại giao diện đặt cược. Mức thắng cược tối đa có thể được áp dụng cho một số thị trường cá cược cụ thể. Người chơi nên kiểm tra các giới hạn hiện hành trước khi đặt cược để tránh phát sinh tranh chấp sau này.
Nạp tiền, rút tiền và thanh toán
Quy Định Nạp Tiền
Người chơi có thể nạp tiền vào tài khoản 8kbek thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–3 phút. 8kbek không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền bị trì hoãn do sự cố từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
Chỉ chấp nhận các giao dịch nạp tiền từ tài khoản hoặc ví điện tử đăng ký dưới tên của chính chủ tài khoản 8kbek. Mọi hình thức nạp tiền thay mặt người khác đều bị nghiêm cấm.
Quy Định Rút Tiền
Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận sau khi tài khoản đã hoàn tất quy trình xác minh KYC. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền từ 5–15 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
8kbek bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm mục đích phòng chống rửa tiền. Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán được sử dụng để nạp tiền ban đầu.
Trong trường hợp tài khoản đang trong quá trình điều tra vi phạm, 8kbek có quyền tạm giữ số dư tương ứng cho đến khi điều tra hoàn tất.
Đơn vị tiền tệ: Toàn bộ giao dịch trên nền tảng 8kbek được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Các giao dịch phát sinh từ tài khoản nước ngoài có thể bị từ chối hoặc hoàn trả.
Điều kiện khuyến mãi và tiền thưởng
Yêu Cầu Vòng Cược (Wagering Requirements)
Tất cả các khoản tiền thưởng và khuyến mãi được 8kbek cấp cho người dùng đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Trừ khi có quy định khác, điều kiện vòng cược tiêu chuẩn là 25 lần tổng số tiền thưởng nhận được, phải hoàn thành trong thời hạn hiệu lực của chương trình khuyến mãi.
Ví dụ: Nếu bạn nhận được tiền thưởng 200.000 VNĐ, bạn cần đặt cược tổng cộng 5.000.000 VNĐ trước khi số tiền thưởng có thể được chuyển đổi thành tiền thật và rút ra.
Một số loại trò chơi có thể đóng góp tỷ lệ khác nhau vào yêu cầu vòng cược. Chi tiết đóng góp theo từng trò chơi được hiển thị trong trang điều kiện của từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
Điều Kiện Áp Dụng
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị.
- Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
- 8kbek bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
- Các khoản thắng cược từ tiền thưởng bị giới hạn rút tối đa theo từng chương trình.
- Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.
- Người dùng có thể từ chối nhận tiền thưởng bất kỳ lúc nào trước khi sử dụng bằng cách liên hệ hỗ trợ.
Hành vi bị cấm và vi phạm
Các Hành Vi Không Được Phép
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây trên nền tảng 8kbek:
- Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hay công cụ kỹ thuật bên thứ ba để đặt cược hoặc tương tác với nền tảng.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sai sót trong tỷ lệ cược, hoặc điểm yếu hệ thống để thu lợi bất chính.
- Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 8kbek cho các hoạt động tài chính phi pháp.
- Hợp tác với người chơi khác nhằm cố tình thao túng kết quả cược hoặc trục lợi từ hệ thống tiền thưởng.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng các chương trình khuyến mãi dành cho người dùng mới.
- Tấn công, xâm nhập trái phép hoặc cố tình gây gián đoạn hoạt động của hệ thống kỹ thuật 8kbek.
- Đăng tải, truyền phát hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hay gây hại thông qua nền tảng.
Biện Pháp Xử Lý
Tùy theo mức độ vi phạm, 8kbek có thể áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau:
- Cảnh báo chính thức qua email.
- Tạm thời hạn chế tính năng tài khoản.
- Đóng băng số dư trong quá trình điều tra.
- Thu hồi toàn bộ tiền thưởng và thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm.
- Chấm dứt vĩnh viễn tài khoản và tịch thu số dư.
- Báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu phát hiện hành vi phạm pháp.
Đình chỉ và chấm dứt tài khoản
Tự Nguyện Đóng Tài Khoản
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 8kbek bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Trước khi tài khoản được đóng, bạn cần:
- Hoàn tất hoặc hủy toàn bộ các lệnh cược đang chờ xử lý.
- Rút toàn bộ số dư tiền thật khỏi tài khoản (tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy).
- Xác nhận yêu cầu đóng tài khoản qua email đã đăng ký.
Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu lịch sử giao dịch sẽ được 8kbek lưu giữ trong thời hạn tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
Quyền Đơn Phương Chấm Dứt
8kbek bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan.
- Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
- Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Phát hiện thông tin đăng ký giả mạo hoặc sai lệch nghiêm trọng.
- Nghi ngờ hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp khác.
Đối với tài khoản không hoạt động bị đóng, số dư tiền thật còn lại (nếu có) sẽ được bảo lưu và hoàn trả theo yêu cầu hợp lệ trong vòng 90 ngày kể từ khi tài khoản bị đóng.
Thay đổi điều khoản: 8kbek bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản mới.
Sẵn sàng trải nghiệm 8kbek?
Đã hiểu rõ điều khoản và điều kiện, hãy tham gia cùng hơn 500.000 người chơi Việt Nam đang tin tưởng 8kbek mỗi ngày. Đăng ký tài khoản miễn phí ngay hôm nay.